Dit Privacybeleid beschrijft hoe MagicTrends (de « Site » of « wij ») jouw Persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en bekendmaakt wanneer je de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.

Contact

Na het bekijken van dit beleid, als je aanvullende vragen hebt, meer informatie wilt over onze privacypraktijken, of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op per e-mail of via onze contactpagina.

Verzameling van Persoonsgegevens

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over jouw apparaat, jouw interactie met de Site, en de informatie die nodig is om jouw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je ons contacteert voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid noemen we elke informatie over een identificeerbare persoon (inclusief de informatie hieronder) « Persoonsgegevens ». Raadpleeg de lijst hieronder voor meer informatie over de Persoonsgegevens die we verzamelen en waarom.

• Informatie over het apparaat
• Doel van de verzameling: de Site nauwkeurig voor jou laden, en analyses uitvoeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
• Bron van de verzameling: Automatisch verzameld wanneer je onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels
• Bekendmaking voor handelsdoeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify 
• Verzamelde Persoonsgegevens: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, sites of producten die je bekijkt, zoektermen, en hoe je met de Site interacteert
• Bestelinformatie
• Doel van de verzameling: producten of diensten leveren om ons contract na te komen, jouw betalingsinformatie verwerken, verzending regelen, en je facturen en/of orderbevestigingen verstrekken, met je communiceren, onze bestellingen controleren op potentiële risico's of fraude, en wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of reclame verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
• Bron van de verzameling: verzameld bij jou.
• Bekendmaking voor handelsdoeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify 
• Verzamelde Persoonsgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
• Informatie over klantenondersteuning
• Doel van de verzameling: klantenondersteuning bieden.
• Bron van de verzameling: verzameld bij jou

Minderjarigen

De Site is niet bestemd voor personen jonger dan 15 jaar. We verzamelen niet opzettelijk Persoonsgegevens van kinderen. Als je de ouder of voogd bent en denkt dat jouw kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering te verzoeken.

Delen van Persoonsgegevens

We delen jouw Persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met jou na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel aan te drijven. Je kunt meer te weten komen over hoe Shopify jouw Persoonsgegevens gebruikt hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• We kunnen jouw Persoonsgegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of enig ander wettelijk verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte reclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we jouw Persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te verstrekken waarvan we denken dat ze je kunnen interesseren. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. Je kunt meer te weten komen over hoe Google jouw Persoonsgegevens gebruikt hier: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• We delen informatie over jouw gebruik van de Site, jouw aankopen, en jouw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee je kunt instemmen, afhankelijk van jouw locatie).
• We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites te tonen met onze advertentiepartners aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-handelaars en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat we te bieden hebben. We delen ook informatie over jouw gebruik van de Site, jouw aankopen, en het e-mailadres dat aan jouw aankopen is gekoppeld met Shopify Audiences, via welke andere Shopify-handelaars aanbiedingen kunnen doen die jou kunnen interesseren.

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kun je de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (« NAI ») bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte reclame door:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Bovendien kun je je afmelden voor sommige van deze diensten door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: https://optout.aboutads.info/.

Gebruik van Persoonsgegevens

We gebruiken jouw Persoonsgegevens om je onze diensten te leveren, wat omvat: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzenden en jouw bestelling uitvoeren, en je op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Rechtsgrondslag

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (« AVG »), als je inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (« EER »), verwerken we jouw persoonsgegevens volgens de volgende rechtsgrondslagen:

• Jouw toestemming;
• De uitvoering van het contract tussen jou en de Site;
• De naleving van onze wettelijke verplichtingen;
• Om jouw vitale belangen te beschermen;
• Om een taak uit te voeren die in het algemeen belang wordt verricht;
• Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan jouw fundamentele rechten en vrijheden.

Bewaring

Wanneer je een bestelling plaatst op de Site, bewaren we jouw Persoonsgegevens voor onze dossiers tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over jouw recht op wissing, raadpleeg de sectie « Jouw rechten » hieronder.

Geautomatiseerde besluitvorming

Als je inwoner bent van de EER, heb je het recht je te verzetten tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op jou heeft of jou significant beïnvloedt.

We verrichten volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op jou heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, omvatten:

• Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die verband houden met herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft enkele uren bestaan.
• Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die verband houden met IP-adressen op de zwarte lijst. Deze zwarte lijst blijft enkele dagen bestaan.

Jouw rechten

AVG

Als je inwoner bent van de EER, heb je het recht toegang te krijgen tot de Persoonsgegevens die we over jou bewaren, deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en te verzoeken dat jouw Persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als je deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hierboven. 

Jouw Persoonsgegevens worden aanvankelijk in Ierland verwerkt en vervolgens buiten Europa overgebracht voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over de AVG-conformiteit van gegevensoverdrachten, raadpleeg het AVG-witboek van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Als je inwoner bent van Californië, heb je het recht toegang te krijgen tot de Persoonsgegevens die we over jou bewaren (ook bekend als het « Right to Know »), deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en te verzoeken dat jouw Persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als je deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hierboven. 

Als je een geautoriseerde agent wilt aanwijzen om deze verzoeken namens jou in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die op jouw computer of apparaat wordt gedownload wanneer je onze Site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, inclusief functionele, prestatie-, advertentie- en socialemedia- of contentcookies. Cookies verbeteren jouw browse-ervaring door de website toe te staan jouw acties en voorkeuren te onthouden (zoals login en regioselectie). Dit betekent dat je deze informatie niet opnieuw hoeft in te voeren elke keer dat je terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere navigeert. Cookies verstrekken ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of of ze frequente bezoekers zijn.

We gebruiken de volgende cookies om jouw ervaring op onze Site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

Cookies noodzakelijk voor de werking van de winkel

Naam	Functie	Duur
_ab	Gebruikt in verband met toegang tot de administratie.	2 jaar
_secure_session_id	Gebruikt in verband met navigatie door een etalage.	24 uur
_shopify_country	Gebruikt in verband met de betaling.	session
_shopify_m	Gebruikt om de privacy-instellingen van klanten te beheren.	1 jaar
_shopify_tm	Gebruikt om de privacy-instellingen van klanten te beheren.	30 minuten
_shopify_tw	Gebruikt om de privacy-instellingen van klanten te beheren.	2 weken
_storefront_u	Gebruikt om het bijwerken van klantaccountinformatie te vergemakkelijken.	1 minuut
_tracking_consent	Voorkeuren voor tracking.	1 jaar
c	Gebruikt in verband met de betaling.	1 jaar
cart	Gebruikt in verband met het winkelwagentje.	2 weken
cart_currency	Gebruikt in verband met het winkelwagentje.	2 weken
cart_sig	Gebruikt in verband met de betaling.	2 weken
cart_ts	Gebruikt in verband met de betaling.	2 weken
cart_ver	Gebruikt in verband met het winkelwagentje.	2 weken
checkout	Gebruikt in verband met de betaling.	4 weken
checkout_token	Gebruikt in verband met de betaling.	1 jaar
dynamic_checkout_shown_on_cart	Gebruikt in verband met de betaling.	30 minuten
hide_shopify_pay_for_checkout	Gebruikt in verband met de betaling.	session
keep_alive	Gebruikt in verband met de lokalisatie van de koper.	2 weken
master_device_id	Gebruikt in verband met de login van de handelaar.	2 jaar
previous_step	Gebruikt in verband met de betaling.	1 jaar
remember_me	Gebruikt in verband met de betaling.	1 jaar
secure_customer_sig	Gebruikt in verband met de login van de klant.	20 jaar
shopify_pay	Gebruikt in verband met de betaling.	1 jaar
shopify_pay_redirect	Gebruikt in verband met de betaling.	30 minuten, 3 weken of 1 jaar afhankelijk van de waarde
storefront_digest	Gebruikt in verband met de login van de klant.	2 jaar
tracked_start_checkout	Gebruikt in verband met de betaling.	1 jaar
checkout_one_experiment	Gebruikt in verband met de betaling.	session

Rapportage en analyses

Naam	Functie	Duur
_landing_page	Landingspagina's volgen.	2 weken
_orig_referrer	Landingspagina's volgen.	2 weken
_s	Shopify-analyse.	30 minuten
_shopify_d	Shopify-analyse.	session
_shopify_s	Shopify-analyse.	30 minuten
_shopify_sa_p	Shopify-analyse met betrekking tot marketing en referrals.	30 minuten
_shopify_sa_t	Shopify-analyse met betrekking tot marketing en referrals.	30 minuten
_shopify_y	Shopify-analyse.	1 jaar
_y	Shopify-analyse.	1 jaar
_shopify_evids	Shopify-analyse.	session
_shopify_ga	Shopify en Google Analytics.	session

De duur dat een cookie op jouw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een « persistente » of « sessie »-cookie is. Sessiecookies duren tot je stopt met browsen en persistente cookies duren tot ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze op jouw apparaat worden gedownload.

Je kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve impact kan hebben op jouw gebruikerservaring en dat sommige delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt kiezen of je cookies accepteert via de instellingen van jouw browser, vaak te vinden in het menu « Extra » of « Voorkeuren » van jouw browser. Voor meer informatie over hoe je de browserinstellingen wijzigt of hoe je cookies blokkeert, beheert of filtert, raadpleeg het helpbestand van jouw browser of sites zoals: https://allaboutcookies.org.

Bovendien, houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt hoe we informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners. Om jouw rechten uit te oefenen of je af te melden voor bepaalde gebruiken van jouw informatie door deze partijen, volg de instructies in de sectie « Gedragsgerichte reclame » hierboven.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat vanwege het ontbreken van een consistente begrip in de industrie over hoe te reageren op « Niet volgen »-signalen, we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van jouw browser detecteren.

Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Klachten

Zoals hierboven aangegeven, als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op per e-mail of per post met de gegevens vermeld onder « Contact » hierboven.

Als je niet tevreden bent met ons antwoord op jouw klacht, heb je het recht jouw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Je kunt contact opnemen met jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit, of onze toezichthoudende autoriteit hier: